আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কীভাবে সংগ্রহ করা হয়, কোথায় ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে—এই নীতিমালায় সব কিছু সম্পূর্ণ বাংলায় স্বচ্ছভাবে ব্যাখ্যা করা হয়েছে।
300er.pro ("আমরা", "300er", বা "প্ল্যাটফর্ম") আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। এই গোপনীয়তা নীতি ব্যাখ্যা করে যে 300er কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করে, ব্যবহার করে এবং সুরক্ষিত রাখে।
300er-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতিতে সম্মত হচ্ছেন। যদি আপনি কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই আস্থার ভিত্তি। তাই এই পুরো নীতিটি সম্পূর্ণ বাংলায় লেখা হয়েছে—কোনো লুকানো ধারা বা জটিল আইনি ভাষা নেই। আপনি যা পড়বেন তা-ই বাস্তবে প্রযোজ্য।
300er-এ নিবন্ধিত সব সদস্য, অতিথি ভিজিটর এবং যারা আমাদের অ্যাফিলিয়েট বা পার্টনার প্রোগ্রামে যুক্ত—সবার জন্য এই গোপনীয়তা নীতি প্রযোজ্য।
300er বিভিন্ন পর্যায়ে আপনার কাছ থেকে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। নিচে বিস্তারিত তুলে ধরা হলো:
| তথ্যের ধরন | উদাহরণ | সংগ্রহের সময় |
|---|---|---|
| পরিচয় সংক্রান্ত | নাম, জন্মতারিখ, NID নম্বর | নিবন্ধনে |
| যোগাযোগ তথ্য | ইমেইল, মোবাইল নম্বর | নিবন্ধনে |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | পেমেন্টে |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | NID ছবি, সেলফি, পাসপোর্ট | যাচাইয়ে |
| ব্যবহারের তথ্য | লগইন সময়, গেমের ইতিহাস, বেটের রেকর্ড | স্বয়ংক্রিয় |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার, OS | স্বয়ংক্রিয় |
| যোগাযোগের রেকর্ড | সাপোর্ট চ্যাট, ইমেইল কথোপকথন | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা কখনো আপনার পাসওয়ার্ড সরাসরি সংরক্ষণ করি না—শুধুমাত্র এনক্রিপ্টেড হ্যাশ রাখা হয়।
300er আপনার তথ্য শুধুমাত্র নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে—এর বাইরে কখনো নয়:
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করা, বিজ্ঞাপনদাতার কাছে হস্তান্তর করা বা আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা—300er কখনো করে না।
300er আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা কাঠামো একাধিক স্তরে তৈরি:
যদি কখনো কোনো ডেটা নিরাপত্তা ঘটনা ঘটে, 300er আক্রান্ত ব্যবহারকারীদের ৭২ ঘণ্টার মধ্যে ইমেইল বা এসএমএসে জানাবে এবং দ্রুত সমাধানের পদক্ষেপ নেবে।
300er প্রয়োজনের বেশি সময় কোনো তথ্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণের মেয়াদ নির্ধারিত:
মেয়াদ শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ অ-পরিচয়যোগ্য করে রাখা হয়।
300er-এর ওয়েবসাইট বিভিন্ন ধরনের কুকি ব্যবহার করে। কুকি হলো ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।
আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় অ-অপরিহার্য কুকি বন্ধ করতে পারেন। তবে কিছু কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু ফিচার সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
300er-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার আছে যা আমরা সম্মান করি:
আমরা আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রেখেছি তা যেকোনো সময় জানার অনুরোধ করতে পারেন।
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করতে সাপোর্ট টিমকে জানান—আমরা দ্রুত ঠিক করব।
অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার পর আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরের তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারেন।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারেন—সাধারণত JSON বা CSV ফরম্যাটে।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে আপনার তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার আছে।
যেকোনো সময় প্রমোশনাল ইমেইল বা এসএমএস বন্ধ করার অনুরোধ করতে পারেন।
যেকোনো অধিকার প্রয়োগ করতে [email protected]তে ইমেইল করুন বা লাইভ চ্যাটে সাপোর্টকে জানান। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ।
300er কঠোরভাবে ১৮ বছরের কম বয়সীদের ব্যবহার নিষিদ্ধ করে। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না।
যদি আমরা জানতে পারি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তি অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছেন, সেই অ্যাকাউন্ট ও সংশ্লিষ্ট সব তথ্য অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।
আপনার সন্তান যদি ভুলক্রমে 300er-এ নিবন্ধন করে থাকে, অনুগ্রহ করে সাথে সাথে [email protected]তে যোগাযোগ করুন। আমরা তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেব।
300er-এর সার্ভার বিভিন্ন দেশে অবস্থিত হতে পারে। আপনার তথ্য আন্তর্জাতিক সার্ভারে স্থানান্তরিত হলেও একই নিরাপত্তা মান বজায় থাকে।
যেসব দেশে তথ্য পাঠানো হতে পারে, সেখানে আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা চুক্তি অনুযায়ী প্রক্রিয়াকরণ নিশ্চিত করা হয়। 300er কখনো এমন কোনো দেশে তথ্য পাঠায় না যেখানে পর্যাপ্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা নেই।
গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
শুধু কথায় নয়—300er কার্যত আপনার গোপনীয়তা রক্ষায় এই পদক্ষেপগুলো নিয়েছে।
আপনার ব্রাউজার থেকে আমাদের সার্ভার পর্যন্ত প্রতিটি ডেটা প্যাকেট 256-bit এনক্রিপশনে মোড়া।
300er-এর কর্মচারীরা শুধুমাত্র কাজের প্রয়োজনে নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন—সব তথ্য কেউ দেখতে পান না।
আপনার তথ্যের একাধিক এনক্রিপ্টেড ব্যাকআপ রাখা হয়—কোনো সার্ভার বিপর্যয় হলেও ডেটা নিরাপদ।
300er শুধুমাত্র সেবা দিতে অপরিহার্য তথ্যই সংগ্রহ করে—অতিরিক্ত কোনো তথ্য চাওয়া হয় না।
বার্ষিক নিরাপত্তা অডিটে আমাদের ডেটা সুরক্ষা ব্যবস্থা স্বাধীনভাবে যাচাই করা হয়।
গোপনীয়তা নীতি সম্পূর্ণ বাংলায়—কোনো জটিল আইনি ভাষা নেই, সব কিছু সহজে বোঝা যায়।